Contact et demande de devis

Pour une panne en cours, appelez. C'est plus rapide, et vous aurez un premier diagnostic directement au téléphone. Le formulaire, lui, sert aux demandes de devis, de contrat et de renseignement.

Téléphone — 06 25 37 02 03 C'est le gérant qui répond, pas un standard. Pour une panne en cours, c'est de loin le plus rapide : le diagnostic commence pendant l'appel.

E-mail — contact@conceptfroid.fr Pour une demande de devis, un renseignement ou une pièce à nous transmettre.

Adresse Concept Froid Centre — 41500 Suèvres, Loir-et-Cher

En dehors de ces horaires, laissez un message ou appelez quand même. Une urgence est toujours écoutée, et l'intervention se discute au cas par cas.

Cinq champs : nom, téléphone, type d'installation, commune, votre demande. L'adresse e-mail est facultative.

Nous en demandons peu, volontairement. Chaque case en plus fait perdre des demandes, et de toute façon l'essentiel se dit au téléphone quand nous vous rappelons.

Le type d'installation sert juste à préparer l'échange : chambre froide, vitrine ou meuble réfrigéré, climatisation, pompe à chaleur, contrat de maintenance — ou « je ne sais pas », qui est une réponse parfaitement recevable et beaucoup plus fréquente qu'on ne croit.

Vos données. Ce que vous écrivez sert à traiter votre demande, point. Rien n'est cédé ni revendu, et rien n'est stocké sur le site : le message part directement dans notre boîte mail. Vous pouvez en demander la suppression quand vous voulez.

Pour un devis, nous vous rappelons pour cerner le besoin, puis nous convenons d'une visite. Le chiffrage vient après la visite, jamais sur simple description : un devis fait à l'aveugle n'engage personne et ne vous avance à rien.

Pour un contrat, la première visite est un état des lieux : inventaire des équipements, relevé des charges en fluide, vérification du registre. Vous repartez avec un écrit sur vos obligations réglementaires, que vous signiez ou non derrière.

Pour une panne, n'utilisez pas ce formulaire. Appelez.

200 km autour de Suèvres : Blois, Vendôme, Orléans, Romorantin, Tours, Châteauroux, Chartres, Bourges et tout ce qu'il y a entre. Votre commune n'est pas dans la liste ? Appelez : pour une installation ou un contrat, nous allons plus loin.